Es importante presentar una Instancia General de cualquier infracción ya que de este modo queda constancia de que se ha dado conocimiento de ella al Ayuntamiento y, aunque no den respuesta (que suele ser lo que hacen), esa negligencia queda registrada.

Ese registro se puede utilizaren la vía judicial con posterioridad.

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Opción A > Presencialmente:

1. Descárgate este documento

2. Imprímelo, rellénalo con tus datos y tu denuncia…

3. Pide una cita previa para presentarlo en el ayuntamiento llamando al 010 o al 941 277 001.

4. Preséntalo en el La Unidad de Registro General y Control de Expedientes del Ayuntamiento de Logroño.

Horario: de 9:00 a 14:00 horas en días laborables.

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Opción B > Con Firma digital:

1. Entrar en www.logrono.es

2. Pulsa en la sección Tramites y elige la opción Sede Electrónica.

3. Una vez dentro de la Sede Electrónica pulsa la opción CONECTAR

4. Ahora puedes elegir la opción de Acceso. Si tienes certificado electrónico pulsa Acceder

Si no tienes certificado electrónico tienes la opción, a la derecha, de pulsar Alta sin certificado electrónico.

5. Elige la opción Mis gestiones

6. Pulsa la opción Instancia general en el menú de la izquierda.

7. Pulsa el botón Nueva instancia

8. Continuar tarea

9. En el formulario que aparece rellena los datos personales…
Adjunta los documentos que creas pertinente (imágenes, video, etc.) y rellenar la casilla ‘Solicitud’ (por ejemplo Denuncia al establecimiento X por las razones XXXX )…

10. Pulsa Aceptar y sigue los pasos de confirmación para la firma digital.

11. El la ultimo paso te dará la opción para DESCARGAR EL JUSTIFICANTE en formato .pdf